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費用包含1、交通:非空調(diào)旅游專列臥鋪往返,當(dāng)?shù)赜斡[空調(diào)旅游車,海安-海口輪渡往返; 2、住宿:酒店2-3人間(獨衛(wèi)、熱水、彩電、空調(diào)),2人間為主,個別3人間滿足游客需要; 3、用餐:6早10正餐,正餐八菜一湯,十人一桌(放棄用餐,餐費不退),由于時間原因,根據(jù)實際情況,第五天早餐和第八天中餐可能安排打包餐; 4、陪同:全程優(yōu)秀導(dǎo)游陪同服務(wù)、當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù); 5、保險:接受游客報名的旅行社均購買了旅行社責(zé)任險,建議游客投保旅游意外險; 6、醫(yī)護(hù):專列火車上配備一名醫(yī)護(hù)人員提供專列上游客病情問診服務(wù); 7、門票:行程中景點門票和景區(qū)內(nèi)交通未含;全程僅天涯海角門票有老年優(yōu)惠,其它無優(yōu)惠; 下表為各未含景點門票參考價格,以景區(qū)實際為準(zhǔn);火車上交予導(dǎo)游。 費用不包含要參加的門票費用說明如下 60歲以下 265元 60-69歲 215 70歲以上 165 鋪位不同價格如下 硬臥上鋪 1780元/人 硬臥中鋪 1980元/人 硬臥下鋪 2180元/人 兒童 1.2米以下 680元/人 僅含汽車位、導(dǎo)服、半餐位 1.2-1.5米 1080元/人 僅含火車硬座半價票與成人同鋪、汽車位、導(dǎo)服、半餐位 溫馨提示
◆ 特別說明和注意事項【此款內(nèi)容均作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容,游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款】:
1、甲方代表與合同變更的說明:甲方簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意,方可代表甲方與旅行社簽訂合同,合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。 2、有效身份證件:參加國內(nèi)旅游時須攜帶有效期內(nèi)的身份證,如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成的損失,游客自行承擔(dān)責(zé)任;老年人享受門票優(yōu)惠政策的必須老年證和身份證兩證齊全,因證件不全導(dǎo)致優(yōu)惠政策無法享受的,游客自行負(fù)責(zé)。 3、健康說明:本次專列長途旅行,時間長、溫差大、部分地區(qū)海拔高,報名前請仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團(tuán)。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構(gòu),無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意; ①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康,保證自身條件能夠完成旅游活動,身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》; ②本次專列配備一名醫(yī)生,僅在專列火車上接受游客的病情問診,不負(fù)責(zé)治愈,無法單獨提供專列火車下的隨團(tuán)醫(yī)療和急救服務(wù),無法為每位游客提供一對一服務(wù);游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療; ③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán); ④個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán)。 4、安全防范:旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù),旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求,旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個人財務(wù),貴重物品隨身攜帶; 5、未成年人保護(hù):旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán),一起報名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人,有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。 6、旅游保險說明:旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險,建議游客購買旅游人身傷害意外險,為自己提供全方位的保障。旅行社責(zé)任險是旅行社投保,保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險種。旅游人身意外傷害險(請關(guān)注各保險公司對于投保游客年齡的限制,對于70歲以上游客,有的保險公司不接受投保,有的保險公司是賠付減半,80歲以上游客保險公司一般是不接受投保),游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人,由保險公司對游客受到的意外傷害進(jìn)行承包,意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認(rèn)真閱讀旅游人身意外傷害險的具體條款并無異議后,自己在保險公司購買或委托旅行社代為購買。游客在旅游活動中,發(fā)生意外傷害時,旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行救治并向保險公司報案,游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用,因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風(fēng)險旅行社不承擔(dān)責(zé)任;治療結(jié)束后,旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續(xù)。 7、不可抗力免責(zé)說明:由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊行程更改,延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。 8、專列退團(tuán)說明:游客報名后因故不能參加專列旅游,卻因身體原因不能成行,可在專列出發(fā)前換人參團(tuán)(新?lián)Q的游客另行購買旅游意外險),在旅行社重新簽訂合同;如果確認(rèn)退團(tuán),因旅游專列車票為團(tuán)體包票不予退票,游客須承擔(dān)專列火車票損失費硬臥800元(軟臥1300元),出發(fā)前3天內(nèi)要求退團(tuán)的,除火車票外還須賠償600元/人旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費(主要是旅游大巴車位分?jǐn)傎M用); 9、行程調(diào)整:大型旅游專列為避免擁擠,行程景點順序以實際安排為準(zhǔn),如遇政府和景區(qū)原因性景點暫時關(guān)閉,調(diào)整游覽時間,如行程時間內(nèi)無法安排,按照旅行社折扣門票費用退游客; 10、購物和自費游覽活動說明:按照《旅游法》第五十六條規(guī)定,“旅行社組織、接待旅游者,不得指定具 體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外”。游客如有購物和自費活動需要,在不影響其他旅游者的行程安排前提下,另行簽訂補充協(xié)議后安排。 11、旅行社已經(jīng)按照正常的專列申報程序向鐵路部門申報本次旅游專列,如遇鐵路部門政策性因素、車輛調(diào)配因素、國家突發(fā)事件征用鐵路資源等情況,專列不予開行,提前七天以上通知游客退團(tuán),旅行社全額退款給游客,旅行社不承擔(dān)其它責(zé)任。 12、質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理:①本產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督電話15366161066,有質(zhì)量接待問題導(dǎo)游人員無法處理時,請直接撥打電話進(jìn)行投訴,便于我社及時解決質(zhì)量問題,確保您的權(quán)益。②當(dāng)?shù)芈眯猩缣峁┑穆糜钨|(zhì)量跟蹤表,作為我社實施質(zhì)量監(jiān)督的重要依據(jù),游客務(wù)必如實填寫;③我社安排質(zhì)量監(jiān)督人員通過電話回訪的方式抽樣調(diào)查服務(wù)質(zhì)量,接到回訪電話時,請游客如實反映接待質(zhì)量。 鋪位安排說明:硬臥 一人報名,可以選擇上鋪或中鋪;二人報名,二中鋪或一上一下;三人報名,上中下鋪;軟臥 一人報名上鋪,二人報名上下鋪。 |